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快递运单更新不及时贵重物品最好办保价

发布时间:2020-01-14 15:33:41 阅读: 来源:PVC排水管厂家

楚天都市报讯 (记者陈军)《快递运单》国家标准已于昨日起实施,对于消费者遭遇的快递运单信息模糊,赔付标准混乱等问题,该标准进行了统一的规范。但记者昨日调查发现,快递公司快递单更新工作还没有全面展开,消费者在寄递贵重物品时,最好主动办理保价手续。

记者走访中,武昌EMS、徐东韵达、武昌优速等企业的快递员称,还没有接到更换快递运单的通知,目前使用的仍是原来的运单。武汉顺丰、武汉中通有关人士则告诉记者,新运单已经开始下发,但原有的运单同时在使用,直到使用完毕。更有几家小快递称,根本不知道有这个规定。

此前,快递运单都是由各个快递公司印刷,上面条款也都是自己制定,在约定的责任和义务上也有所差别,尤其是在赔付标准上不尽相同。如顺丰规定“非月结客户在不超过七倍的限额内赔偿托寄物损失的实际价值”;EMS国内特快专递如果发生丢失、损毁或短少,赔付“最高不超过所付资费的三倍”;韵达对于未保价快件损毁和灭失的,则按照快件资费的五倍赔偿。

根据《邮政法》规定,快件的损失赔偿适用合同法的规定,就是快递运单背书条款(格式合同)的有关规定。因此,用户寄递贵重物品时,最好主动办理保价手续,一旦物品丢失、损毁,可以按照物品的实际损失赔偿,否则只能赔偿几倍运费。

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