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法国电信做欧洲的综合运营商

发布时间:2021-01-22 05:14:08 阅读: 来源:PVC排水管厂家

编者按:

信息时代催生了大量的市场需求,同时也宣告了传统单一服务模式的结束。市场需求的日渐复杂正在使不同的服务叠加起来,因为面对林林总总的个性化要求,单一的服务已经无法适应。

为此,面向不同需求的各类综合型业务应运而生,从简单的捆绑服务到融合了固定、移动两网或是三网的新型服务,再到集成了具体特定服务的综合型服务,运营商正在通过不同的服务组合满足各类的市场需求。比如电讯盈科推出的新兴IT服务品牌“优创(Unihub)”,就是定位于“融合电信与IT技术的服务(IT&T)”,确保企业信息化建设统一、高效,提升管理效率;又比如新加坡电信公司推出的BWS解决方案,就是在宽带线路上捆绑了诸多针对性的功能,为他们量身定制低成本而又可靠的网络通信平台。

市场需求牵动着运营商的业务走向,业务发展方向的改变也正在重塑运营商的整体业务战略。当综合型的服务成为必然的竞争手段时,运营商也逐步建立并不断完善着综合型的业务框架。

随着不同的综合型服务的诞生,运营商已有的服务架构正在不断扩展,其中典型的是法国电信,这家传统的电信巨头在新需求的左右下,正在形成一个涵盖固话、移动、宽带、大型客户解决方案的综合型业务架构,不计其数的各类服务几乎满足了各种市场需求。而西南贝尔为了适应信息化大市场的各类需求,同样提出了从传统通信运营商向通信及娱乐服务商转变的转型战略,他们是综合业务发展战略的典型支持者。

法国电信集团正在向外界证明——无论是企业还是个人用户,通过向他们提供创新型产品和服务,法国电信正在成为欧洲一家真正的综合运营商。

正是借助于这一整套的产品和服务,法国电信才能形成一个综合的服务系列,以满足不同的市场需求,包括不同的客户群体,不同的环境(移动、家庭或是办公室等环境),不同的网络、平台和终端所产生的不同需求。

借助于旗下Wanadoo这家在欧洲颇有作为的互联网子公司的帮助,法国电信相继在法国、英国、西班牙和荷兰推出了Livebox,Livebox将家庭宽带用户无线上网、宽带TV、VoIP、视频通话、网络游戏等功能集成在一起,使家庭用户充分享受业务融合带来的好处。现在许多无线上网的家庭通常都是向经销商购买无线上网设备,然后自行动手组装与设定,不过这对不熟悉计算机设备的人来说似乎是一项艰巨的挑战,因此法国电信希望借助Livebox的推出,能够比其他竞争者更早一步满足家庭用户多样化的业务需求。目前,法国电信已经出售了26万台Livebox,有力地稳定并吸引了家庭宽带用户。

继宽带在互联网方面大量应用后,法国电信也实现了固定网络和移动电话的宽带应用。通过市场调研,法国电信发现,用户更乐于在通话的时候看到对方。因此,该公司推出相应的新业务,使法国电信的固定电话用户之间、旗下Orange的移动用户之间以及Wanadoo的电脑用户之间可以进行视频通话。

在移动方面,通过同包括Wanadoo和法国电信研发服务部在内的几大部门合作,Orange建立了一个强大的移动数据服务平台。

不管在欧洲各市场使用的是什么品牌,Orange借助该平台为用户提供灵活、易于接入的统一服务,包括接入服务门户获取第三方的服务、信息、日记、地址簿、聊天、即时信息、游戏、下载等服务。2005年,法国电信在欧洲所有国家都将统一使用Orange这一移动门户。

对于企业用户,法国电信推出了“BusinessEverywhere(意为随处商务)”,这是面向商业用户的首个集成了各类解决方案的综合服务包。通过这一服务,企业的员工可以在任何地方利用笔记本电脑或是PDA接入企业网络,实现远程办公。这一无所不在的接入服务安全系数高,而且集中了法国电信、Wanadoo、Orange和Equant几大网络服务。因此,远离办公室的员工就不必再担心如何接入各式的网络,无论是STN、Wi-Fi、ADSL、GPRS或是3G网络接入,只要一个服务就可轻松实现。

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